商场、百货占据47.1%,淘宝、京东等网购平台44.3%,专柜、专卖店19.2%,各类超市16.3%,微商13.2%,网红3.5%。
Tip:体验带给终端希望,终端有能力去互联网跟电商、微商分一杯羹。
倾向雅诗兰黛、兰蔻等国际大牌占据50.29%,自然堂、百雀羚等国内品牌24.2%,雪肌精、菲诗小铺等日韩名品23.6%。
Tip:国内品牌是大趋势。
母婴护理10.2%,口腔护理12.6%,香水15.6%,彩妆22.3%,洗护产品34.9%,面膜40.9%,基础护肤品72.1%。
Tip:彩妆必定成为趋势,因为女性消费者的生活水平在不断的提高,下一步必为自我成就。彩妆是未来化妆品大爆发的一个关键点。
品牌市场竞争中,兰蔻(认知度76.5,使用转化率38.7,美誉度13.5)、雅诗兰黛(认知度75,使用转化率40.4,美誉度15.5)、资生堂(认知度72.3,使用转化率45.4,美誉度13)在护肤品市场中呈现三足鼎立的态势。
Tip:目前护肤还处于外资垄断。现在消费者对于产品的需求已经打破了传统的马斯洛需求层次理论。在外资产品成熟的现在,希望从护肤品块突破,难度很大。而护肤产品最新的需求是补水保湿、紧致提亮、使用方便。
目前基础护肤中,面膜市场的渗透率在86.2%。品牌市场竞争中,自然堂、佰草集以及玉兰油已经成为大众熟知的品牌,产品宣传推广是其优势,但在使用转化率和产品美誉度层面需要提升;相宜本草品牌认知度、使用转化率是优势,但需加强产品的功效,增加美誉度;御泥坊品牌认知度是短板,使用转化率和产品美誉度是优势。
Tip:外资品牌错失先机,对面膜,消费者使用进口品的意识不强。
对于70后80后消费者,我们的市场认知是成熟的,但90后的消费个性则需要我们挖掘,其中95后更值得关注。
亲友口碑超过广告效应,“网红”效应直击90后。其中亲戚朋友推荐占46.2%,媒体广告占43.6%。
Tip:品牌或企业的宣传的导向作用来了。
品质保障63.4%,上妆效果54.0%,价格因素38.5%,使用便利35.4%,促销力度28.0%,色彩潮流21.1%。
Tip:要做成消费者选择的彩妆品牌,这些条件都是必不可少。
而背后为什么出现了这些数据,化妆品消费的演变,背后折射出的,其实是时代的变化。90、95后的消费者是网络的原住民,对为互联网的西内体营销推广模式接受度高;社交广泛,去中心化传播时代,时尚前端主导口碑者;摆脱束缚,关注个性化和多样化,新事物尝试意愿高;敢花钱,产品价格敏感度低,会为个性、品质买单。